Mélissa Dinelle diplômée en Secrétariat

Mélissa Dinelle, diplômée en secrétariat du CFP Performance Plus (1998), compte déjà 27 ans de carrière en administration. Sa polyvalence et son souci de bien accueillir les clients lui ont valu une réputation positive, notamment chez Orientech, où elle travaille depuis 16 ans.

« J’adore encore mon travail après toutes ces années! Mes tâches sont très variées allant des tâches administratives aux conciliations bancaires, à la facturation, au cycle des comptes payables et des comptes recevables, à l’ouverture de projets, à la réception des marchandises. Je fais de tout! Pourquoi? Parce que j’ai pris l’initiative de demander à mes supérieurs et collègues si je pouvais aider. Au fil du temps, c’est devenu un atout pour moi, car on reconnaissait mon potentiel et ma polyvalence. J’ai toujours eu la préoccupation de bien représenter l’entreprise, en particulier à la réception pour accueillir les clients au téléphone ou en personne, où le sourire et la bonne humeur sont essentielles ».

Après ses études secondaires, Mélissa s’est dirigée vers le cégep en Techniques de bureautique. Après trois sessions, elle a dû quitter à la suite de problèmes de santé. « Mon père m’a conseillé de m’inscrire dans un autre programme avant d’abandonner. Je me suis inscrite au DEP en Secrétariat au CFP Performance Plus et j’ai repris goût à mes études, tellement que j’ai complété ma formation en 10 mois! Il faut avoir un plan A et un plan B quand on sort du secondaire ».

Mélissa est convaincue de l’efficacité de la formation professionnelle pour préparer au marché du travail : « Quand quelqu’un me parle de faire un DEP, je lui dis go! Ça ouvre plein de portes et grâce aux stages, tu acquiers de l’expérience. Les cours de la formation professionnelle reflètent la réalité de ce qui se passe dans les entreprises. C’est concret, il y a moins d’écarts entre ce qu’on apprend en classe et ce qu’on vit comme travailleur par la suite ».

Par ailleurs, Mélissa a de beaux projets professionnels pour le futur : « Je vais continuer à agir comme maitre de stage ici pour les étudiants du collégial et de la formation professionnelle. J’envisage aussi de devenir enseignante au DEP en Secrétariat! Qui sait, lorsque je serai dans ma cinquantaine, je vais peut-être transmettre ma passion pour mon métier à des futurs secrétaires et commis-comptables! »

Pour en savoir plus sur le DEP en Secrétariat: https://cfpperformanceplus.com/programme/secretariat