Kim Brière nous fait découvrir le métier d'auxiliaire aux services de santé et de services sociaux

Diplômée du CFP Performance Plus, maman de deux enfants, Kim s’épanouit aujourd’hui comme auxiliaire aux services de santé et de services sociaux (ASSS).

Comment es-tu devenue auxiliaire aux services de santé et de services sociaux ?
De 18 à 23 ans, j’ai travaillé dans une résidence privée en santé mentale, un milieu que j’aimais beaucoup! Mon père m’a conseillé de m’inscrire au DEP en Assistance à la personne en établissement et à domicile (aujourd’hui appelé Soutien aux services d’assistance en établissement de santé et de services sociaux) afin de faire carrière dans le domaine de la santé.

Dès l’obtention de mon DEP, j’ai fait mon entrée au CLSC d’Argenteuil comme auxiliaire aux services de santé et de services sociaux. Comme le CLSC de Piedmont manquait cruellement de personnel, ils sont venus me recruter. Je travaille de 7 h 30 à 15 h 30, toujours sur la même route avec les mêmes usagers. J’adore ça!

Est-ce que le DEP t’a bien préparée ?
Oui, vraiment. Dans le DEP, le stage en milieu hospitalier est obligatoire, puis nous devons choisir un second stage, soit en CHSLD, soit en CLSC. J’ai choisi le CLSC, ce qui m’a donné un excellent aperçu du travail à domicile. Ça m’a confirmé que je voulais en faire ma carrière.

Quelles sont tes tâches ?
Mes journées sont très variées :

Aide au lever et au début de la journée
Changement de protection
Préparation du déjeuner
Bain complet ou toilette partielle
Aide à l’habillage
Soutien aux repas et aux exercices
Administration des médicaments

La clientèle est-elle diversifiée ?
Oui, énormément. Je travaille auprès de personnes tétraplégiques, d’adultes avec diverses pathologies, de personnes âgées ou encore de gens en convalescence après une chirurgie.
Selon l’évolution de leurs capacités, les ergothérapeutes ajustent les équipements nécessaires. Grâce à l’excellente collaboration de notre équipe au CLSC de Piedmont, les usagers reçoivent rapidement les services dont ils ont besoin.

Combien d’usagers vois-tu par jour ?
En moyenne, j’en vois huit par jour, sur un territoire qui couvre Wentworth-Nord, Lac-des-Seize-Îles, Morin-Heights et Saint-Adolphe-d’Howard.

Est-ce un emploi stressant ?
Je ne dirais pas que c’est stressant. Les tempêtes de neige peuvent compliquer les déplacements, mais les usagers ont besoin de nous. Je prends simplement plus mon temps… et j’arrive toujours ! Ils sont très compréhensifs.

Quelles qualités faut-il pour exercer ce métier ?
Il faut :

Un bon sens de l’observation et de l’organisation
Une bonne gestion des émotions
De la confiance en soi
De la patience
Une grande capacité d’adaptation
Aimer le travail non routinier
Être ponctuelle

Qu’est-ce qui est le plus difficile ?
On s’attache beaucoup aux usagers. Lorsqu’ils décèdent, c’est éprouvant émotivement, mais ça fait partie du métier.
Quand j’en ressens le besoin, je vais voir ma cheffe pour en parler. Les rencontres d’équipe aux deux semaines avec les autres auxiliaires nous permettent aussi de ventiler et de nous soutenir.

Qu’apprécies-tu le plus dans ton métier ?
Ce que j’aime, c’est le temps de qualité passé avec les personnes. Je suis aussi les yeux de l’équipe du CLSC, puisque je vois les usagers très régulièrement et je transmets mes observations aux différents intervenants. Je sens que mon rôle est important et que je fais une réelle différence dans leur vie. J’aime dire que je suis leur petit rayon de soleil !

Merci Kim pour ton précieux témoignage. Nous te souhaitons une longue et belle carrière !

Pour en savoir plus sur le DEP-SSAESSS